• Service System
  • Service System
  • Service System

Σύστημα Εξυπηρέτησης

Υπηρεσία πριν από τις πωλήσεις

1. Η απάντηση στις συμβουλές των χρηστών, σύμφωνα με τον ιστότοπο του χρήστη, βοηθά τον χρήστη να επεξεργαστεί το σχέδιο διάταξης του χώρου εργασίας του εξοπλισμού, της περιοχής πρώτων υλών και του χώρου γραφείου.
2. Σύμφωνα με το σχέδιο θεμελίωσης του εργοστασίου ανάμειξης ασφάλτου, το τρισδιάστατο σχέδιο και το σχέδιο διάταξης, για να καθοδηγήσει τον χρήστη στην κατασκευή του θεμελίου.
3. Δωρεάν εκπαίδευση των χειριστών και του προσωπικού συντήρησης των χρηστών.
4. Ενημερώστε τον χρήστη για τα εργαλεία και το υλικό που θα χρησιμοποιηθεί για την εγκατάσταση και τον εντοπισμό σφαλμάτων.

Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας πώλησης

1. Μεταφέρετε τον εξοπλισμό στον ιστότοπο του χρήστη με ασφάλεια και έγκαιρη.
2. Στείλτε τεχνικούς να καθοδηγήσουν δωρεάν ολόκληρη την εγκατάσταση.
3. Μετά από 24 ώρες της σωρευτικής παραγωγής, πραγματοποιήστε μεταφορά πιστοποίησης για τον εξοπλισμό.
4. Κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας του εξοπλισμού, οι τεχνικοί μας κατευθύνουν τους χειριστές και το προσωπικό συντήρησης σύμφωνα με τις διαδικασίες λειτουργίας (περίπου 7-10 ημέρες) μέχρι να λειτουργήσουν έμπειρα.

Υπηρεσία μετά την πώληση

1. Δώστε μια ξεκάθαρη απάντηση για τα παράπονα των χρηστών εντός 24 ωρών.
2. Εάν είναι απαραίτητο, στέλνουμε τεχνικούς στον ιστότοπο του χρήστη για να λύσουν έγκαιρα το πρόβλημα.
3. Επιστροφή επίσκεψης σε τακτά χρονικά διαστήματα.
4. Δημιουργία αρχείου χρήστη.
5. Εγγύηση 12 μηνών και σέρβις και υποστήριξη ολόκληρης της ζωής.
6. Παροχή πιο πρόσφατων βιομηχανικών πληροφοριών.